
Tophane Kurye Hizmeti
Tophane kurye ve dağıtım şirketleri, ürünlerin teslim edilme şeklini basitleştirerek e-ticaret pazarları için yeni yollar arıyor. Gerçekten de, konu e-ticaret girişimlerinin lojistiğine gelince, bu günlerde oldukça kazançlı bir iştir. Küreselleşme nedeniyle, Tophane kurye işletmeleri hızla yayılıyor ve kurye endüstrisi hızlı bir şekilde genişliyor. Daha hızlı, verimli ve izlenebilir teslimat talebi artıyor ve uzak mesafe teslimatı söz konusu olduğunda rekabet şiddetli bir hale geliyor. Bu tür durumlar, kurye endüstrisi için birkaç zorluk teşkil etmektedir. Özellikle pazarlamaya giriş yapanlara ve hatta geleneksel hizmetlerden modern hizmete geçiş yaşayanlar bu konuda bazı sıkıntılarla karşılaşmaktadır. En büyük sorun, teknoloji ve marka kimliğinden yararlanan büyük kurye firmaları ile nasıl rekabet gösterecekleridir. İşte kurye işletmelerinin karşılaştığı birkaç zorluk ve bunlarla başa çıkmak için bazı çözümler ürettik.
Kurumsallaşmış ve dünya çapında isim yapmış Tophane kurye firmalarının sağlamış olduğu motorlu kurye hizmeti pazarına giriş yapabilmek ve adını duyurabilmek adına küçük bir şirketin bu devlerle rekabet edebilmesi için müşteri odaklı olması gerekir. Daha kişisel ve müşterilerin isteğine yönelik özel hizmetler sunmak her zaman önemlidir. Bu, pazara giriş için yapılması gereken ve firmanın potansiyelini genişletmesinin bir yoludur. Dev olmaya çalışmak doğru bir yol değildir, bunun yerine amaç benzersiz olmak ve hizmetleri rakiplerin geri kalanından farklılaştırmaya çalışmak olmalıdır. Siparişi takip etmek için yeni özellikler, özel paketleme ve diğer yeniliklerle harmanlanması müşterilerin dikkatini çekmek asıl hedef olmalıdır.
Bayram ve özel günlerde firmaların yapmış olduğu kampanyalara yetişebilmek ve büyük pazar taleplerini karşılamak için ek Tophane kurye personeli istihdam etmeyi gerektirir. Bu da kurye işine ek maliyet anlamına geliyor. Bu durumda işlemleri otomatikleştirme kurye şirketlerinin daha sonra ek personel maliyetlerini ve karlarını dengelemek zorunda bırakır. Personeli en uygun şekilde işe almak önemlidir, ancak o zaman hiçbir şey tüm süreci otomatikleştirmeye yetmeyebilir. Bunu çözmenin en iyi yolu ise, Tophane kurye teslimatları için rota optimizasyon yazılımı almaktır. Bu sayede en kısa sürede istenilen hizmet etkisine ulaşılabilir.
Motor kurye sistemimizle, klasik kargo anlayışına alternatif bir seçenek sunuyoruz. Özel günlerinizde, yoğun temponuzda, normal ve hızlı teslimatlarınız için özenli ve hızlı bir şekilde; müşteri memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışımızla sizler için buradayız.
Bir kargo tipi sayılan kurye sistemi aslında normal bir kargodan çok daha fazlasıdır. Ulaştırma sırasında yaşanılabilecek olumsuzlukları minimum seviyeye indirmektedir. Kırılacak eşyalarınız, önemli evraklarınız deforme olmadan belirtilen adrese teslim edilmektedir. Tophane kurye kullanımı, yoğun iş temposu ve koşuşturma arasında zamandan tasarruf etmek isteyenler için de ilk sıralarda gelmektedir. Yoğun araç trafiğinin olduğu zamanlarda, arabaların girmekte zorlanacağı dar sokaklara rahatlıkla girebilmesi ve zamandan tam tasarruf sağlayabildikleri için özellikle resmi evrak iletimi gibi işlerde şirketler tarafından tercih edilmektedir.
Yaklaşık 10 senedir İstanbul’da faaliyette olan firmamızın merkezi Anadolu yakasında olup Avrupa yakasında da şubeleri bulunmaktadır. Firmamız günümüz karmaşasında sizleri bu hızlı ve yoğun tempoda rahat ettirmek için 7/24 hizmet anlayışıyla çalışmaktadır. Böylelikle, istediğiniz saatte bize ulaşabilir ve hizmet alabilirsiniz. 60 dakikada Tophane kurye hizmetimiz sayesinde teslimatlarınız 30 dakika içerisinde sizden teslim alınarak en geç 60 dakika içerisinde belirtilen adrese teslim edilmektedir. Motorla taşınamayacak büyük kargolarınız için ise özel araçlarınız hizmetinize sunulmaktadır.
Sizlere sorunsuz ve kesintisiz bir hizmet sağlamak amacıyla araçlarımızın bakım ve kontrolleri düzenli olarak her hafta yapılmaktadır. Öte yandan, pandemi döneminde, günümüz koşullarında sizlere daha sağlıklı bir hizmet sunmak adına dilerseniz temassız teslimat yapılmaktadır. Telefonunuza gönderilen kod sayesinde kargonuzu temassız şekilde teslim alabilirsiniz.
Bizlere web sitemizden, cep telefonu aplikasyonumuz üzerinden ve çağrı merkezlerimizden ulaşabilirsiniz. Teslimat planlaması yapıldıktan sonra size hizmet verecek olan kuryemizin nerede olduğunu aplikasyonumuz üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Öte yandan SMS yoluyla da bilgilendirme mesajlarınız telefonunuza gelecektir. 7/24 destek hattımız sayesinde soru ve görüşleriniz için Müşteri hizmetleri temsilcilerimiz size destek vermektedir.